Un extracteur chez vous
Installé sur votre réseau, il se connecte à votre ERP ou à votre logiciel comptable et remonte les données de façon chiffrée. Rien à exporter à la main.
Connexion à votre système
Intégration à votre ERP et alimentation des données
Extracteur installé chez vous, imports planifiés, API REST ou dépôt de fichiers : quatre voies d’alimentation, complétées par les services externes qui enrichissent le dossier. Collectys Cash s’intègre à votre système d’information, il ne le remplace pas.
- 4 voies extracteur, imports planifiés, API REST, dépôt de fichiers
- 13 services et protocoles externes connectés
- Chiffrée l’extraction sort de vos serveurs chiffrée, pas en clair
Le vrai coût d’un outil de recouvrement, c’est son alimentation
Un logiciel de recouvrement ne crée pas de données. Il travaille sur les vôtres : factures, avoirs, règlements, référentiel client, conditions de paiement.
Si cette alimentation demande un export manuel chaque lundi, l’outil finit par travailler sur une balance de la semaine dernière — et une balance fausse produit des relances fausses, qui coûtent plus cher qu’une absence de relance.
Quatre voies d’alimentation
L’extracteur
Un composant installé sur votre réseau, qui se connecte à votre ERP ou à votre logiciel comptable, extrait les données et les remonte chiffrées. C’est la voie la plus courante : elle ne demande rien à vos équipes une fois en place, et elle fonctionne avec des systèmes qui n’ont aucune API.
Les imports planifiés
Des batchs paramétrables, exécutés selon la planification que vous définissez, avec un rapport d’exécution et une remontée des erreurs. Vous savez ce qui est entré, ce qui a été rejeté, et pourquoi.
L’API REST
Authentifiée par jeton, pour les organisations qui préfèrent piloter l’échange depuis leur propre système, ou qui ont déjà un middleware.
Le dépôt de fichiers
En S3 ou en FTP, quand le système source sait déposer un fichier et rien d’autre. C’est souvent le cas des ERP anciens, et ce n’est pas disqualifiant.
La récupération des factures Sellsy est intégrée en direct.
Les services qui enrichissent le dossier
L’alimentation ne s’arrête pas à votre ERP. Le dossier client se complète seul :
- CreditSafe — solvabilité et portefeuille de surveillance ;
- BODACC — procédures collectives et annonces légales ;
- INSEE, INPI, data.gouv — identification et enrichissement sur SIREN et SIRET ;
- Chorus Pro — dépôt et suivi des factures du secteur public.
C’est ce qui permet de rattacher une raison sociale approximative venue d’un ERP à une entité réelle, sans qu’une personne saisisse quoi que ce soit.
Les canaux sortants
Côté envoi, les intégrations suivent la même logique : FlyDoc pour le courrier postal dématérialisé avec suivi et accusé, Mailjet ou votre propre serveur SMTP pour les emails, un compte Outlook connecté en OAuth si c’est votre environnement.
Chaque créancier peut avoir son propre serveur d’envoi, pour que les relances partent de l’adresse que vos clients reconnaissent.
L’authentification
Le SSO OpenID Connect est pris en charge, en plus d’une politique de mot de passe et d’une durée de vie de session paramétrables. Les utilisateurs entrent avec leurs identifiants d’entreprise, et sortent quand ils quittent l’entreprise — ce qui est autant une question de confort que de sécurité.
Fonctionnalités
Les points clés
Des imports qui se surveillent
Batchs paramétrables et planifiés, avec rapport d’exécution et remontée d’erreurs. Un import qui échoue est une information, pas un silence.
Une API, si vous préférez
API REST authentifiée par jeton, pour vos propres développements ou pour un middleware existant. Vos données restent les vôtres, y compris en sortie.
Questions fréquentes
À propos de intégrations et imports
Faut-il un connecteur spécifique à notre ERP ?
Pas nécessairement. L’extracteur s’installe chez vous et va lire les données là où elles sont ; les batchs d’imports acceptent des fichiers structurés, et l’API REST couvre les cas où vous préférez piloter l’échange depuis votre côté. Le choix de la voie se décide au cadrage, en fonction de ce que votre système sait produire — pas l’inverse.
Les données sortent-elles de notre réseau en clair ?
Non. L’extraction est chiffrée avant de quitter vos serveurs. C’est une exigence de base pour un flux qui contient l’intégralité de votre balance client, avec les coordonnées de vos clients et vos conditions de paiement.
Que se passe-t-il si un import échoue ?
Il produit un rapport, et l’erreur remonte. C’est un point sur lequel il faut être exigeant : un import silencieusement partiel est pire qu’un import qui échoue franchement, parce que l’équipe continue de relancer sur une balance fausse sans le savoir.
Peut-on récupérer nos données si nous partons ?
Oui, par l’API REST et par les exports. Nous considérons que le contraire n’est pas défendable : votre poste client est une donnée d’entreprise, pas un actif de l’éditeur.
Aller plus loin
Les autres modules du poste client
Multi-sociétés et groupes
Chaque créancier garde ses coordonnées bancaires, ses en-têtes, ses signatures et son serveur d’envoi. Les entités mères consolident l’exposition d’un groupe client. Six langues, multi-devises.
Logiciel de recouvrement
Collectys Cash couvre l’intégralité du cycle d’encaissement : relance amiable, promesses, échéanciers, litiges, procédures collectives. Une base unique, un historique complet et des indicateurs exploitables sans retraitement.
Relance client
Des scénarios en phases et en niveaux, affectés automatiquement aux comptes, en email, courrier postal ou message interne. Vos chargés de recouvrement concentrent leur temps sur les dossiers qui demandent un arbitrage.
Gestion des litiges
Chaque contestation devient un dossier qualifié, affecté à un résolveur et suivi par états. L’encours en litige devient mesurable : son montant, son ancienneté et ses motifs.
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